رد قاطع من شركة الكهرباء السعودية على موعد تركيب عداد الكهرباء بعد تسديد قيمته.. تعرف عليه
قامت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية بتحديد المدة التي يتم استغراقها في تركيب عداد الكهرباء وتشغيله وهي 20 يوما فقط، ويأتي ذلك بعد التحديثات الجديدة التي قامت الشركة بإعلانها.
هذه التحديثات التي تهدف إلى تحسين الخدمات وحماية المستهلكين، وأشارت الشركة أيضا إلى أنها تقوم باستمرار بمراجعة الخدمات المقدمة لجميع الشرائح، وذلك للارتقاء بالمنظومة الخاصة بالكهرباء.
إقرأ ايضاً:أسباب توقف صرف دعم حساب المواطنعجل: المرور السعودي يمنع المقيمين من امتلاك هذا النوع من السيارات ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
وقامت الشركة أيضا بتوفير عدد كبير من محطات توزيع الكهرباء الفرعية من أجل توصيل الخدمة لأكبر عدد من المباني في المملكة.
موعد تركيب عدادات الكهرباء وتشغيلها
تساؤلات كثيرة تم تقديمها إلى الشركة السعودية للكهرباء من خلال متابعيها على صفحات التواصل الاجتماعي بخصوص هذا الأمر، مما دفع الشركة للرد على هذه الاستفسارات.
أكدت الشركة أن عملية تركيب العداد وإطلاق التيار الكهربي تتم في غضون 20 يوم من تاريخ تسديد قيمته المستحقة، ولكن في حالة إذا كان الطلب "برق" فيتم التركيب ووصول الكهرباء في غضون أسبوع فقط من تاريخ السداد.
وقامت الشركة بتوضيح أن عملية التتبع للطلبات الخاصة بتوصيل الخدمة تتم بسهولة، ويستطيع مقدم الطلب متابعة طلب التركيب من خلال صفحة طلباتي الرسمية أو موقع شركة الكهرباء السعودية.
شروط نقل عداد الكهرباء
حددت شركة الكهرباء السعودية عدد من الشروط الخاصة بنقل العداد، وهي كالتالي:
- تحمل المستهلك للتكاليف الفعلية.
- إمكانية نقل العداد من الناحية الفنية.
- يتم نقل العداد من مكان لآخر فقط في حدود المنشأة.
- تجهيز كابلات الكهرباء في المكان الجديد.
خطوات الحصول على خدمة عداد الكهرباء
حددت شركة الكهرباء السعودية عدد من الخطوات التي يجب اتباعها من أجل الحصول على خدمة عداد الكهرباء، وهي كالتالي:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية من هنا.
- من خلاله يتم الدخول إلى منصة مدن.
- التأكد من تحقق جميع الاشتراطات المحددة.
- الحصول على شهادة التنسيق وتصدر هذه الشهادة بعد الحصول على رخصة البناء من أجل التأكد من إمكانية الحصول على الخدمة.
- تحديد الأحمال ومقاسات الكابلات وعدد الوحدات.