الآن خطوات حجز تذكرة طيران و رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية
يعد تساؤل كم رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية 1445 من التساؤلات الهامة التي يتم تداولها من قبل العديد من الأشخاص الذين يرغبون في الاستفادة من تلك الخدمة التي تقدمها شركة الخطوط الجوية السعودية، حيث أنها تعد هي الجهة المختصة بإجراء كل عمليات النقل الجوي على مستوى المملكة العربية السعودية ككل، وتحرص الشركة على توفير الكثير من الخدمات للعملاء، التي منها إمكانية تعديل الحجز.
كم رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية 1445
.PNG)
إقرأ ايضاً: المركزي السعودي يعلن استمرار مبادرة استبدال المكيفات الشباك القديمة طريقة الاستعلام عن قضية برقم القضية في محاكم دبي 2024ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
في بعض الأحيان يلجأ الشخص لسبب أو لآخر إلى تعديل الحجز عبر شركة الخطوط الجوية السعودية، ولكي يتمكن من إتمام تلك الخدمة، عليه سداد الرسوم المالية التي حددتها الشركة، ومن الجدير بالذكر أن تلك الرسوم غير ثابتة، فهي تختلف باختلاف الغرض من التغيير، وهي كما يلي:
- في حالة الرغبة في تغيير الدرجة، ففي تلك الحالة يجب سداد رسوم مالية بقيمة 50 ريال سعودي، ويجب القيام بذلك قبل موعد الرحلة المحدد بعدد يوم واحد.
- عند الحاجة لتغيير وقت رحلة الطيران، يجب دفع رسوم مالية بقيمة 50 ريال سعودي، ويتحمل العميل أيضًا من السعر الإجمالي لتذكرة الطيران نسبة 25%، ويكون ذلك في حالة تعديل موعد الرحلة قبل انطلاقها بيوم واحد.
- عند الحاجة لإلغاء الحجز قبل موعد انطلاق رحلة الطيران، فيجب دفع غرامة مالية بقيمة 50 ريال سعودي، ويكون من حق العميل استرجاع القيمة الكاملة لسعر تذكرة الطيران.
خطوات تغيير الحجز في الخطوط السعودية
حرصت شركة الخطوط الجوية السعودية على توفير خدمة تغيير الحجز أون لاين، رغبةً منها في توفير وقت ومجهود العملاء، ويمكن إتمام تلك المهمة من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لإدارة الجوازات، ويكون ذلك عن طريق اتباع الخطوات القادمة:
- في البداية يجب الولوج إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية من هنا.
- الضغط على أيقونة إدارة الجوازات.
- الانتقال إلى صفحة جديدة، تتضمن الكثير من البيانات والتفاصيل الخاصة برحلة الطيران.
- إضافة موعد الرحلة، مكان المغادرة، عدم الأشخاص الذين سبق الحجز لهم.
- التسجيل عن طريق كتابة الاسم الأخير الذي تم إدراجه في المرة الأولى.
- الضغط على أيقونة تأكيد تعديل الحجز.
- وفي النهاية يتم السداد من خلال بطاقة الائتمان.
كيفية إلغاء الحجز في الخطوط السعودية
.PNG)
يمكن لعملاء شركة الخطوط الجوية السعودية إلغاء الحجز السابق القيام به بكل سهولة ويسر من خلال تطبيق مجموع من الإجراءات، وهي كما يلي:
- الانتقال إلى موقع الخطوط السعودية من هنا.
- إدخال الاسم الأخير الذي تم إضافته عند التسجيل.
- كتابة كود الحجز.
- الاطلاع على تفاصيل الحجز.
- استلام رسالة من قبل الشركة، تتضمن مجموعة من التفاصيل، منها خطوات إلغاء الحجز، الغرامة المالية الواجبة السداد عند إلغاء الحجز، وكيفية دفع سعر التذكرة.
- يتم إلغاء الحجز عن طريق التواصل مع أحد فريق الدعم الفني في الشركة.
- استعادة ثمن التذكرة، وكون ذلك خلال مدة زمنية تتراوح بين سبعة أيام حتى أربعة عشر يومًا.
طريقة حجز تذكرة طيران في الخطوط السعودية
شركة الخطوط الجوية السعودية تحرص على مواكبة التطور التكنولوجي، لذا تعمل على توفير العديد من الخدمات لكل المواطنين والعملاء بشكل إلكتروني، منها خدمة حجز تذكرة طيران، ويتم إتمام تلك المهمة من خلال تطبيق الخطوات القادمة:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية من هنا.
- من الصفحة الرئيسية للموقع يتم الضغط على أيقونة اختر رحلتك.
- تحديد مطار الإقلاع، أي المكان الذي سوف تقلع منه الطائرة.
- تحديد مطار الوصول، وهو المطار الذي سوف تتوقف فيه الطائرة عند الوصول.
- تحديد خيار ذهاب فقط، أو ذهاب وعودة.
- تحديد موعد السفر، ويكون ذلك من خلال التقويم المعروض على الموقع.
- تعيين تاريخ المغادرة وتاريخ العودة.
الاستعلام عن حجز في الخطوط السعودية برقم التذكرة
هناك مجموعة من الخطوات الواجب اتباعها عند الاستفسار عن حجز في شركة الخطوط الجوية السعودية أون لاين، وهي كما يلي:
- الدخول إلى موقع الخطوط السعودية من هنا.
- الانتقال إلى قائمة إدارة الحجوزات.
- النقر على أيقونة التذكرة الإلكترونية.
- إدراج البيانات المطلوبة في المربعات المحددة لها بطريقة سليمة، وهما الاسم الأخير للمسافر، ورقم التذكرة.
- النقر على أيقونة استعراض الحجز.
- الاطلاع على كل البيانات والتفاصيل التي تتعلق بحجز رحلة الطيران، منها مكان المقعد، وموعد الرحلة.
الاستعلام عن الحجز بالخطوط السعودية عبر الجوال
يستطيع عملاء الشركة الاستفسار عن الحجز في أي وقت من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني في شركة الخطوط الجوية السعودية، ويكون ذلك عبر الأرقام القادمة:
- عند الحاجة للاستعلام من داخل المملكة العربية السعودية، فيجب الاتصال على الرقم 920022222.
- عند الرغبة في الاستعلام من خارج السعودية، فيجب الاتصال على الرقم 966126861010، أو الرقم 966148476969.
رقم الخطوط السعودية لتغيير الحجز
يمكن لعملاء شركة الخطوط الجوية السعودية أيضًا تعديل الحجز بكل سهولة عن طريق التواصل مع مركز اتصال المبيعات السعودية، دون الحاجة للدخول إلى الموقع الرسمي لإدارة الحجوزات.
حيث أنه يمكن التواصل مع أحد أعضاء فريق الدعم الفني في المركز في أي وقت لإتمام تلك الخدمة عن طريق الاتصال على الرقم التالي: 920022222، وفي حالة الانتظار لمدة طويلة حتى يتم الرد، فإنه يمكن للعميل الذهاب إلى أحد مكاتب المبيعات.