بالخطوات كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم الحساب
نظراً لأهمية الكهرباء في حياة الأفراد وعدم القدرة على العيش بدونها، تمنح شركة الكهرباء السعودية الكثير من المميزات للمواطنين السعوديين والمقيمين على الأراضي السعودية، فيمكن الإستعلام عن فاتورة الكهرباء دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب المختصة من خلال المنصات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الكهرباء، فقامت وزارة الكهرباء بإطلاق منصة إلكترونية خاصة بها تقدم من خلالها الكثير من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالكهرباء، كما أوضحت الوزارة طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بأكثر من طريقة، في السطور التالية سوف نقوم بشرح العديد من الطرق المختلفة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
خطوات الاستعلام برقم الحساب عن فاتورة الكهرباء
.PNG)
إقرأ ايضاً: المركزي السعودي يعلن استمرار مبادرة استبدال المكيفات الشباك القديمة طريقة الاستعلام عن قضية برقم القضية في محاكم دبي 2024ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
تسعى الحكومة السعودية إلى تطبيق رؤيتها 2030 لجعل كافة الخدمات المقدمة للمواطنين السعوديين والمقيمين على الأراضي السعودية رقمية تسهيلاً للإجراءات الخاصة بهم وتوفيراً عليهم الوقت والجهد، ومن أهم هذه الخدمات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال المنصة الإلكترونية التي أطلقتها الوزارة، فإليك الخطوات لاتباعها:
-
قم بالدخول أولاً إلى الصفحة الرسمية الخاصة بوزارة الكهرباء السعودية.
-
من أجل تسجيل الدخول يتطلب الموقع مجموعة من البيانات الشخصية التي يجب كتابتها بشكل صحيح.
-
من الصفحة الرئيسية الموجودة أمامك قم بالنقر على خدمات المشتركين.
-
بعد النقر على خدمات المشتركين تظهر لك مجموعة من الخدمات قم بالبحث على خدمة الفواتير ثم قم بالنقر عليها.
-
بعد ذلك تظهر خانة كتابة رقم الحساب الخاص بشكل صحيح حتى يتم الإستعلام.
-
يتم إرسال رمز التحقق، قم بكتابته في المكان المخصص له، وبعد كتابته بشكل صحيح انقر على بحث.
-
بعد ذلك تظهر لك كافة تفاصيل الفاتورة التي أدخلت رقم الحساب الخاص بها والتي تحتوي على الإستهلاك والقيمة المالية المراد سدادها.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق الإلكتروني للكهرباء
كما أتاحت الحكومة السعودية تطبيق الكهرباء الإلكتروني التي من خلاله يمكن الاستعلام عن كافة التفاصيل التي تخص الكهرباء، ويأتي كل هذا ضمن الجهد المبذول من الحكومة السعودية تسهيلاً على المواطنين في كافة الخدمات، فيمكنك الاستعلام عن طريق اتباع الخطوات التالية:
-
بعد فتح تطبيق الكهرباء الإلكتروني التابع لوزارة الكهرباء السعودية من خلال الموجود على هاتفك الجوال.
-
يجب الموافقة على الشروط والأحكام، وبعد الفتح قم باختيار خدمات المشتركين.
-
من الخدمات الإلكترونية الموجودة أمامك والتي يمكنك الاستفادة بها لاحقاً قم بالنقر على الإستعلام عن فواتير الكهرباء.
-
يتطلب منك إدخال رقم الحساب، تأكد من كتابته بشكل صحيح.
-
بعد ذلك قم بكتابة رمز التحقق التي سيظهر لك على الشاشة بشكل صحيح، وقم بالضغط على أيقونة البحث ليتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة برقم الحساب الذي قمت بتسجيله.
مميزات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يوجد الكثير من المميزات في حالة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونياً والتي تتمثل في:
-
يمكن الإستعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة دون الحاجة إلى إنشاء حساب خاص على المنصة فيتم ذلك بالقيام ببعض الخطوات البسيطة.
-
الكترونياً يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بك في أي وقت، لأن الخدمة متاحة طوال اليوم.
-
كذلك لا يشترط من أجل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وجود الاتصال بالإنترنت.
-
وأيضاً يمكنك بعد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وفي حالة رغبتك في سداد تلك الفاتورة يمكنك سدادها إلكترونياً دون التوجه إلى المكاتب الخاصة بالكهرباء.
-
من خلال الاستعلام الكترونياً وبعد عرض تفاصيل الفاتورة يمكنك طباعة الفاتورة الخاصة بك.
سداد فاتورة الكهرباء
.PNG)
تتيح وزارة الكهرباء بعد الاستعلام عن قيمة الفاتورة إمكانية سدادها إلكترونياً دون التوجه إلى أي مكان، فقط باتباع الخطوات التالية:
-
أولاً عليك تحميل الصفحة الرسمية للموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الكهرباء السعودية.
-
من القائمة الرئيسية قم بالنقر على خدمة فواتيري الموجودة بجانب العديد من الخدمات التي تقدمها الوزارة.
-
بعد ذلك قم بالنقر على خيار فاتورتك وقم بكتابة رقم الحساب أو العداد الخاص بك.
-
يظهر لك رمز التحقق الذي يتطلب إعادة كتابته بشكل صحيح في المكان المخصص له واضغط على عرض.
-
تظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة، بعد الاطلاع عليها قم بالنقر على سداد الفاتورة.
-
قم بكتابة البيانات المطلوبة مثل مبلغ الفاتورة وحدد الطريقة التي تتناسب معك في السداد، في حالة الدفع بالفيزا قم بكتابة بيانات الفيزا خاصتك.
-
عليك قراءة الشروط والأحكام وفي حالة الموافقة قم بالنقر على سداد.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الهاتف
يمكن الإستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الهاتف المحمول عن طريق الآتي:
-
اتصل على الرقم 920001100 ليجيب عليك خدمة عملاء شركة الكهرباء.
-
ثم اضغط على 1 ثم 0.
-
بعد ذلك يرد على أحد ممثلي خدمة العملاء ويطلب مجموعة من البيانات بعدها يخبرك بكافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة مثل رقم الحساب والقيمة المستهلكة والمبلغ المالي وموعد السداد.