شركة سمسا وطرق التواصل المختلفة للعملاء
الرقم الخاص بشركة سمسا عبارة عن رقم تم العمل على تخصيصه حتى يتواصل المواطنين مع خدمة عملاء الشركة من أجل الاستفسار عن الخدمات أو تقديم شكوى وغيرها، وتعتبر الشركة هي الأشهر بين شركات توصيل الشحنات في السعودية، وسنتحدث عن ذلك عبر مقالنا هذا
شركة سمسا اكسبريس
.png)
إقرأ ايضاً: خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر ابشر في السعودية كيفية إصدار شهادة الميلاد للمواليد الجدد إلكترونيا في قطر ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
تعتبر تلك الشركة من الشركات المتخصصة في الشحن وفي عملية توصيل الطرود إضافة إلى النقل السريع داخل المملكة العربية السعودية، وفيما يلي نبذة عنها:
-
تقدم الشركة الخدمات الخاصة بها إلى الآلاف من الأفراد ومعهم الشركات وقد تم العمل على تأسيسها في عام 1994 ميلاديا.
-
بدأت هذه الشركة في الشحن المحلي داخل السعودية وبعد ذلك قامت بالتوسيع في الخدمات الخاصة بها حتى شملت خدمات النقل الداخلي والدولي وخدمات الشحن البري والبحري والجوي كذلك.
-
تعمل الشركة على توفير الكثير من الحلول المميزة التي تخص التجارة الإلكترونية إضافة إلى خدمات الرعاية الصحية في المملكة.
-
من خدمات الشركة كذلك المقدمة هي إدارة الغرف البريدية ومجموعة من الخدمات اللوجيستية لمجموعة من الشركات الشهيرة على صعيد المملكة.
رقم سمسا الموحد
تمتلك الشركة مجموعة كبيرة من الفروع المتواجدة داخل أراضي المملكة العربية السعودية ككل، من أجل تقديم الخدمات الخاصة بها إلى المواطنين والمقيمين وكذلك الشركات.
وعملت الشركة على توفير رقم موحد حتى يتمكن العملاء من التواصل مع الشركة بشكل سهل وتقديم الاستفسارات أو الشكاوى الخاصة بهم وبالتالي العمل على حل المشاكل التي تواجههم، وفيما يلي أرقام الشركة:
-
الرقم الموحد الخاص بشركة سمسا هو 966112187777.
-
رقم خدمة العملاء للشركة هو 920009999.
-
يوجد رقم آخر يمكن التواصل من خلاله مع سمسا وهو 8001242999.
طرق التواصل مع سمسا
عملت الشركة على توفير مجموعة كبيرة من الطرق المختلفة التي من خلالها يتواصل المواطنين أو العميل مع فريق خدمة عملاء الشركة وطرح الشكاوي أو الاستفسارات حول المواعيد التي تخص استلام الشحنات أو العناوين الخاصة بأقرب الفروع وغيرها من الخدمات المختلفة، ويمكن التواصل مع الشركة عن طريق ما يلي:
-
التواصل من خلال تطبيق واتس اب على رقم الشركة المخصص لذلك الأمر وهو 0112892999.
-
رقم الهاتف الخاص بسمسا في المملكة العربية السعودية وهو 0112187777.
-
تمتلك الشركة بريد إلكتروني خاص بها يمكن التواصل كذلك من خلاله بكل سهولة وعنوان البريد هو [email protected]
-
ومن الجدير بالذكر أن الشركة تمتلك حساب رسمي خاص بها على منصة إكس تويتر سابقا يمكن الدخول إليه عبر الرابط من هنا.
رقم خدمة عملاء سمسا من خارج السعودية
يستطيع عملاء الشركة المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية التواصل مع الشركة على الرقم المخصص الذي تم طرحه وهو 966112187777، كما يمكن التواصل عن طريق البريد الإلكتروني المخصص وهو [email protected]
ومن الجدير بالذكر أن العملاء من خارج المملكة يمكنهم التواصل عبر صفحة الشركة الرسمية على منصة إكس التي من خلالها يتم الرد على استفسارات جميع العملاء ويمكن الدخول إليه مباشرة من هنا.
فروع سمسا
.PNG)
يجب العلم أن الفروع الخاصة بشركة سمسا في المملكة العربية السعودية منتشرة في مختلف المدن والمناطق، وفي السطور التالية سنتعرف على أشهر الفروع التي تتبع الشركة داخل الدولة:
-
يوجد فرع في حي الملك عبدالعزيز الموجود على طريق صلاح الدين الأيوبي الستين.
-
حي الربوة يحتوي على فرع للشركة في الرياض شارع الأحساء.
-
فرع متواجد في حي الشرقية المتواجد على طريق الملك عبد الله من الساعة.
-
حي المرقب يوجد به فرع كذلك موجود في شارع الغرابي داخل الرياض.
-
حي السويدي يمتلك فرع هو الآخر تحديدا في الرياض شارع السويدي.
-
حي طيبة يوجد به فرع في طريق الرحيلي من الساعة.
-
حي الغدير المتواجد به فرع في مخرج ٥ طريق الملك عبد العزيز.
-
مخطط 91 المتواجد في الدمام شارع أبو بكر الصديق المنطقة الشرقية.
-
المنطقة الشرقية في حي الثقبة شارع مكة يتواجد فرع للشركة هناك.
-
شارع النزهة المتواجد في مكة المكرمة المنطقة الغربية.
-
يوجد كذلك فرع في المنطقة الغربية من مكنة المكرمة طريق المدينة.
-
حي السامر يحتوي على فرع للشركة في طريق الحرمين المنطقة الغربية من مدينة جدة.
-
شارع التحلية المتواجد في جدة المنطقة الغربية يوجد به فرع لشركة سمسا.
-
المنطقة الوسطى من شارع الأحساء في مدينة الرياض الملز يتواجد فرع هناك.
رابط شركة سمسا
عملت للشركة على توفير الخدمة الخاصة بالاستعلام عن الشحنات المختلفة عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي الذي يخص الشركة عن طريق الإنترنت، ومن الممكن التعرف على الأماكن التي مرت بها الشحنة إضافة إلى الوقت المحدد للوصول إلى العميل.
وذلك الأمر كله يتم دون أن يكون هناك حاجة من جانب العميل إلى التواصل مع خدمة عملاء الشركة، ويمكن الدخول إلى الموقع عن طريق الرابط المباشر من هنا.