"حساب المواطن" يكشف عن خطوتين لمعرفة سبب نقص الدعم الشهري
يسعى برنامج حساب المواطن جاهدًا لتقديم الدعم للمواطنين ذوي الدخل المحدود، ويحرص على التواصل معهم بشكل مستمر لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
في سياق ذلك، تفاعل حساب "خدمة المستفيدين" التابع للبرنامج على منصة التواصل الاجتماعي "إكس" مع أحد المستفيدين الذي لاحظ نقصًا في قيمة الدعم الشهري دون معرفة السبب.
إقرأ ايضاً:عاجل..."مكافحة المخدرات" القبض على وافدين بالمدينة المنورة وإحالتهم للجهات المختصةكيفية تحديث بيانات عامل عبر تطبيق سهل في الكويتما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
وأوضح الحساب أن بإمكان المستفيد الاطلاع على أسباب نقص قيمة الدعم من خلال خطوات بسيطة:
-
التوجه إلى أيقونة الدفعات المالية.
-
الانتظار قليلًا لمعرفة سبب التغير.
وبشأن موعد صرف دفعة حساب المواطن القادمة، والتي ستصادف عيد الفطر المبارك، فقد أكد "خدمة المستفيدين" أن صرف الدعم يتم دوريًا في العاشر من كل شهر ميلادي.
ولكن عند مصادفة موعد الصرف مع عطلة أسبوعية أو إجازة رسمية، يتم تقديم أو تأخير تاريخ إيداع الدفعات المالية، وفقًا لما يتم إعلانه من قبل وزارة الموارد.