كيفية التواصل مع الدعم الفني لشركة موبايلي لقطاع الأعمال
وفرت شركة موبايلي لقطاع الأعمال رقم موحد يمكن أن يتم التواصل من خلاله وذلك لتُشجع العملاء على التواصل الدائم معها وهذا يساعد بالتأكيد على حل أي عوائق يمكن أن تواجه الفرد وبالتالي يتم جذب عملاء جدد، ويتم اختيار غالبًا الرقم الموحد ليكون صغير وسهل الحفظ بحيث يتمكن العميل من تذكره بسهولة، ولم تتوقف الشركة هنا بل قامت بتوفير العديد من الطرق الأخرى المميزة التي تتمكنوا عبرها من التواصل معها.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
.PNG)
إقرأ ايضاً:كيفية تحديث بيانات عامل عبر تطبيق سهل في الكويتمن يستحق دعم تمكين للرواتب في البحرين 2024 ؟ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
وفرت شركة موبايلي لقطاع الأعمال أكثر من رقم لتقوموا بالتواصل معها عبره، كالآتي:
-
يمكنكم التواصل من خلال رقم خدمة العملاء الموحد لشركة موبايلي وهو 901.
-
إذا كنت تمتلك شبكة مختلفة عن موبايلي وتريد التواصل معهم فهنا عليك الاتصال على 00966560100901.
-
أما في حالة أنك موجود خارج البلاد وفرت الشركة لكم رقم دولي تستطيعون الاتصال عبره وهو 0560109010.
التواصل مع الدعم الفني لموبايلي
كشفت شركة موبايلي عن وجود العديد من الأرقام والطرق المتنوعة التي يستطيع الفرد التواصل معها عبرها وهذا تسهيلًا على المواطنين وتخفيف الضغط على رقم فقط، وهم كالتالي:
|
الرقم المجاني الموحد |
1100 |
|
الرقم المختصر |
9200 |
|
الاتصال من داخل السعودية |
0111953333 |
|
خدمة العملاء |
800 |
|
خدمة الرسائل من خارج السعودية |
0560101100 |
|
خدمة العملاء"فايبر" |
966560101100 |
|
الاتصال من خارج السعودية |
00966560101100 |
|
التواصل من خلال رسائل تطبيق الواتساب |
0560101100 |
لينكات التواصل مع شركة موبايلي قطاع الأعمال
في حالة أنك لم تتمكن من استخدام الطرق السابقة فتستطيع أن تقوم بالدخول إلى إحدى اللينكات التالية للتواصل عبر الرسائل مع خدمة العملاء، كالآتي:
|
تواصل عبر البريد الإلكتروني |
|
|
التواصل من خلال خدمة المساعدة التي يتيحها الموقع الرسمي لشركة موبايلي |
انقر هنا |
|
التواصل مع شركة موبايلي على منصة اكس عبر رسائل الصفحة |
اضغط هنا |
|
يمكنك إرسال رسالتك عبر الصفحة الرسمية للشركة على الفيس بوك |
من هنا |
التواصل مع الدعم الفني عبر تطبيق موبايلي
تتيح لكم شركة موبايلي العديد من الخدمات المتنوعة من خلال تطبيق موبايلي الذي يتم تحميله على جوالك ومن أهمها إمكانية التواصل مع خدمة العملاء، وهذا يتم عبر ما يلي:
-
عليك تحميل التطبيق أولًا على هاتفك، إذا كنت تمتلك هاتف اندرويد اضغط هنا، أما في حالة امتلاك ايفون أدخل هنا.
-
عليك فتح التطبيق وكتابة كافة البيانات الخاصة بك التي يطلبها الموقع لتتمكن من تسجيل الدخول إليه مثل (البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم العميل).
-
الآن يمكنك أن تستخدم كل الخدمات التي يوفرها لك التطبيق ومنهم التواصل مع الدعم الفني عبر خدمة الرسائل.
-
قم بتوضيح المشكلة التي تواجهك بشكل شامل ثم ضع ✔️ أمام أيقونة أنا لست روبوت.
-
انقر إرسال.
-
سيتم الرد عليك في أقرب فرصة من قبل خدمة العملاء.
أهم الخدمات المقدمة من شركة موبايلي
تعتبر شركة موبايلي من أبرز الشركات في مجال الاتصالات داخل المملكة السعودية وهي تسعى دائمًا لتلبية كافة احتياجات العملاء ولهذا فهي توفر لكم باقة مميزة من الخدمات الهامة، ومنها:
-
خدمات سوشيال ميديا "غير محدودة": توفر لكم الشركة تلك الخدمة لمدة 30 يوم.
-
خدمات كيف الحال: تعد من أهم الخدمات التي يتم توفيرها لأقارب عملاء الشركة.
-
التواصل مع موظفي الشركة: حيث تتيح لك الشركة إمكانية التواصل مع موظف خدمة العملاء لمساعدتك على حل أي مشكلة.
-
النت الجيد: توفر شركة موبايلي أفضل شبكة للإنترنت لعملائها.