هل يستطيع البنك خصم أي مستحقات متأخرة على الفرد من الدعم المقدم من حساب المواطن

كتب بواسطة: ممدوح الخميسي | نشر في

توجه بعض الأفراد بالسؤال حول مدى إمكانية البنك بالتعامل مع الأموال المقدمة للأفراد التابعة لمبادرة حساب المواطن وهل يمكن أن يتم خصم منها أم لا وهذا ما أوضحته إدارة حساب المواطن، ويجب الانتباه أنه ليتمكن الفرد من الاشتراك في تلك المبادرة فيجب أن تتوفر لديه العديد من الشروط التي تساعد في الوصول إلى أكثر الفئات المستحقة داخل المملكة، وهذا ليتمكنوا من العيش بشكل جيد في ظل التطور الكبير الذي تشهده المملكة.

هل يمكن للبنك أن يخصم أي مستحقات من الدعم المقدم من حساب المواطن للفرد

الدعم المقدم من حساب المواطن

إقرأ ايضاً:شروط القبول في جامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي في الامارات منح جامعة الملك سعود للدراسة في السعودية 2025 .. تغطية شاملة لجميع التكاليف ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!

أكدت إدارة حساب المواطن أن البنك لا يُسمح له أن يقوم بخصم أي مبلغ من الدعم الذي يُقدم للمواطنين من خلاله، وشددت على أنه إذا حدث ذلك فيجب الذهاب إلى البنك لتقديم شكوى أو تقديمها إلكترونيًا وبعد ذلك يمكنك الانتظار نحو 3 أيام فقط فإذا لم يتم حل المشكلة فعليك اللجوء إلى البنك المركزي مباشرة لينظر في الأمر.

يعتبر البنك المركزي هو المسؤول الأول عن كافة البنوك ومسؤول عن تطبيق القواعد داخل المملكة، ويوفر لكم إمكانية الاتصال به من خلال هذا الرقم 8001256666، أو يتم التواصل معه عبر الموقع الإلكتروني الرسمي له من هنا.

كيفية تقديم شكوى في البنك

أعلنت هيئة النقد العربي داخل السعودية أنها توفر لكم موقع ساما تهتم ليتم استقبال كافة الشكاوى الخاصة بأي جهة مالية قامت بالترخيص عبرها مثل البنوك وشركات التأمين، وأوضحت أهم الخطوات التي ينبغي اتباعها فيما يلي:

أدخل إلى الموقع الرسمي لساما تهتم.
حدد تقديم شكوى.
عليك إنشاء حساب على الموقع، وإذا كنت تمتلك بالفعل فقم بإدخال اسم المستخدم ورمز المرور للوصول إلى حسابك.
قم باختيار أيقونة أضف طلب جديد.
عليك تحديد القطاع الذي سيتم تقديم الشكوى به.
اختر التصنيف الخاص بالشكوى التي تود الإبلاغ عنها.
عليك كتابة كل المعلومات الخاصة بالشكوى مثل (الرقم المرجعي الموجود بالجهة المالية، الموضوع، الجهة المالية، التصنيف).
يتم تقديم كافة الأوراق الرسمية المعتمدة التي تدل على صحة الشكوى.
انقر على إرسال.
سيظهر لك إشعار بأنه تم إرسال شكوتك بنجاح وسوف تجد بها الرقم المرجعي لشكوتك.
بعدها سوف تصلك على جوالك رسالة أخرى تفيد بأنه تم إرسال الشكوى.

شروط الحصول على دعم حساب المواطن

كشفت إدارة حساب المواطن أنه من الضروري أن تتوفر لدى الفرد الذي يرغب في التقديم على الدعم الخاص بها العديد من الشروط الهامة التي تدل على استحقاقها للدعم، ومنها:

عدم تخطى الدخل الشهري الخاص بالعائلة المقدمة للدعم الحد الأقصى الذي حددته إدارة حساب المواطن.
يجب أن يكون المتقدم على الدعم يقيم داخل أراضي المملكة السعودية بشكل مستمر.
إذا كان المتقدم على الدعم مستقلًا فينبغي أن يتجاوز عمره الـ 18 سنة.
تعتبر الجنسية السعودية من أهم الشروط التي يجب أن تتحقق بالمتقدم.
وجود كافة الأوراق الرسمية التي تُثبت أن معلومات الدخل الخاص بالعائلة سليمة.
من الضروري ألا يكون الفرد يعيش في أي دار إيواء ترعاها الحكومة السعودية.
توفر كافة الأوراق والشروط ليصبح ضمن المستحقين للدعم.

الفئات المستحقة لدعم حساب المواطن

كشفت الجهات المسؤولة عن دعم حساب المواطن داخل المملكة السعودية أنه هناك بعض الفئات التي تكون مستحقة للدعم دون غيرها، وهي كما يلي:

المواطن الأعزب.
جميع العائلات السعودية التي تنطبق عليها الشروط.
الأشخاص المستقبلين عن عائلاتهم.
الأرملة والمطلقة.
المرأة المعيلة للأطفال.
الأفراد المستحقين للضمان الاجتماعي.
المرأة المتزوجة من رجل سعودي.
أبناء المرأة السعودية التي تكون متزوجة من رجل لا يملك الجنسية السعودية.
الأفراد الذين يمتلكون بطاقات التنقل.

اقرأ ايضاً