أسباب عدم قبول الاعتراضات من بعض المستفيدين في برنامج حساب المواطن؟ خدمة المستفيدين توضح

كتب بواسطة: فكري بن غازي | نشر في

حددت وزارة الموارد البشرية السعودية عدد من الأسباب التي تؤدي إلى رفض الاعتراض المقدم على دعم برنامج حساب المواطن السعودي، وذلك تبعًا للشروط والضوابط التي حددتها لكي يتم قبول الاعتراض على استحقاق الدعم، حيث تقدم للمستفيدين مجموعة من الخدمات من بينها إمكانية تقديم اعتراض في حالة رفض الأهلية، والذي يمكن تقديمه بشكل إلكتروني تبعًا للضوابط التي نوهت عنها.

أسباب عدم قبول اعتراض حساب المواطن

أوضحت الجهات المسؤولة في برنامج حساب المواطن أسباب عدم قبول الاعتراضات من المستفيدين، حيث أشارت إلى عدة أسباب قد تكون سبباً في ذلك:

إقرأ ايضاً:من يستحق دعم تمكين للرواتب في البحرين 2024 ؟موعد مباراة الاهلي والهلال في دوري روشن 2025/2024 والقنوات الناقلة والتشكيل المتوقعه ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!

يمكن أن يكون السبب في عدم قبول الاعتراض استناداً إلى عدم استحقاق المستفيد لهذا الاعتراض، حيث قد يتم تقديم الاعتراض بدون أساس قانوني أو بدون وجه أحقية.
كما قد يكون السبب في عدم قبول الاعتراض وجود خلل في البيانات المقدمة أو عطل في منصة الاعتراض نفسها.

ونجد أن الجهات المسؤولة طالبت المستفيدين الذين تم رفض اعتراضهم بضرورة إعادة إرسال الاعتراض مرة أخرى، مع توضيح جميع الأسباب التي يستدعي ذلك، وتوضيح البيانات بشكل دقيق، ويجب أن يتم ذلك بالطريقة المطلوبة وفقاً للإرشادات المقدمة، حيث سيتم الرد على الاعتراضات المعادة بشكل إلكتروني، لضمان متابعة الحالة بكل دقة وفعالية.

تقديم اعتراض على دعم حساب المواطن

لتقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن من جانب الأشخاص بعد رفض طلب الأهلية، يمكن اتباع الخطوات التالية بسهولة:

ابدأ بالدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى الموقع.
الدخول إلى قائمة الخدمات الالكترونية المتاحة.
يتم اختيار أيقونة دراسة الأهلية، وذلك من القائمة الرئيسية.
يتم الضغط على أيقونة أسباب عدم أهلية العائل، وذلك للتعرف على السبب.
تحقق من صحة البيانات التي قمت بإدخالها.
إذا وجدت أي خطأ في البيانات، قم بتحديثها.
يتم الضغط على أيقونة تقديم اعتراض وقم بتأكيد الطلب.
يتم تدوين جميع البيانات المطلوبة لتقديم الاعتراض.
إرفاق جميع المستندات والأوراق المطلوبة التي تدعم الاعتراض على طلب الدعم.
ثم يتم الضغط على إرسال الاعتراض بنجاح.

الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

يتيح برنامج حساب المواطن السعودي للمستخدمين الاستعلام عن أهلية الدعم المقدم، للتعرف على مدى أهلية الدعم المالي بعد دراسة جميع الشروط والضوابط المطلوبة، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

في الخطوة الأولى قم بزيارة منصة حساب المواطن الرسمية.
انتقل إلى القائمة الرئيسية واختر أيقونة دراسة الأهلية.
ستظهر لك نموذج بيانات فارغ، قم بتعبئته بجميع البيانات الشخصية المطلوبة بدقة.
حدد قيمة دخلك الشهري وحدد سبب الدخل وطبيعة وظيفتك.
قم بإدخال رقم الجوال ورقم الهوية الوطنية والعنوان الشخصي.
قم برفع الوثائق المطلوبة، مثل وثيقة رسمية تفيد بالراتب الأساسي.
انقر على أيقونة دراسة الأهلية.
ستظهر لك نتيجة الاستحقاق في غضون دقائق قليلة.
إذا كانت النتيجة غير مرضية بشأن استحقاق الدعم، يمكنك تقديم اعتراض والمطالبة بالحصول على الدعم.

شروط أهلية حساب المواطن السعودي

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عدد من الشروط والضوابط المحددة لحساب المواطن، والتي يتم التأكد من توافرها للموافقة على طلب الدعم، وتضمنت تلك الشروط ما يلي:

يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
يجب أن يكون المتقدم للحصول على الدعم مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة.
لا ينبغي للمتقدم أن يتلقى أي دعم آخر من جهات حكومية أخرى.
يجب ألا يمتلك المتقدم عقارًا سكنيًا مسجلًا باسمه أو باسم أحد أفراد أسرته.
ينبغي ألا يتجاوز دخل الفرد المستقل 5,880 ريال سعودي.
ألا يتواجد مقدم الطلب في أي من دور الرعاية أو السجون في السعودية.
يجب ألا يتجاوز دخل الأسرة الإجمالي 14,700 ريال سعودي.
يجب أن يكون المتقدم مقيمًا في منزل منفصل مع عائلته، ويجب تقديم إثبات ذلك من خلال عقد إيجار أو ملكية، أو فاتورة كهرباء باسم رب الأسرة.
تقديم جميع المستندات والأوراق الرسمية المطلوبة لاستحقاق الدعم، والتي يجب أن تكون معتمدة من الجهات المختصة.

اقرأ ايضاً