خدمة المستفيدين ببرنامج حساب المواطن توضح أمر هام بخصوص تحديث البيانات

كتب بواسطة: حسن مسعود | نشر في

يعد برنامج حساب المواطن إحدى برامج الحكومة السعودية التي تهدف إلى تقديم دعم مالي للأسر المحتاجة ذات الدخل المحدود والمنخفض في السعودية، وذلك من أجل تخفيف الأعباء وتلبية كافة احتياجاتهم الأساسية.

هل يجب تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن

لقد أجابت إدارة برنامج حساب المواطن على أنه تم تحديث البوابة الإلكترونية للبرنامج ويجب على المستفيدين الدخول إلى حسابهم واستكمال البيانات المطلوبة من أجل تحديث البرنامج، وذلك لاستمرار الدعم.

إقرأ ايضاً:خطوات الاستعلام عن بدل الإيجار في الكويت السعودية : صرف 35% علاوة شهرية لهؤلاء الموظفين : تفاصيل اكثر هنا ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!

طريقة تحديث بيانات برنامج حساب المواطن

يمكن للأفراد تحديث بياناتهم في برنامج حساب المواطن لاستمرار الدعم، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع حساب المواطن من خلال هذا الرابط.
ثم بعد ذلك قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المحدد لتسجيل الدخول.
ثم قم بكتابة رمز التحقق في المرئي الظاهر أمامك على الشاشة في مكانه المناسب.
ثم بعد ذلك اضغط على تبويب تعديل أو استكمال الطلب.
ثم قم بتعديل البيانات الشخصية بحسب التحديثات التي تمت في مكانها المحدد.
ثم بعد ذلك قم بكتابة البيانات الخاصة التابعين في المكان المناسب.
بالإضافة إلى كتابة الراتب الشهري وبيانات العقارات وبيانات الحساب البنكي في المكان المحدد.
ثم قم بمراجعة البيانات مرة أخرى.
وأخيرًا اضغط على تبويب طلب التحديث.

ما هي الحالات التي لا يتطلب فيها تحديث بيانات برنامج حساب المواطن

هناك بعض الحالات التي لا تلزم تحديث برنامج حساب المواطن، وهذه الحالات هي:

لا يلزم تحديث البيانات في 15 يوم وذلك من تاريخ التغيير.
كما لا يلزم تحديثها إذا لم يحدث أي تغيير في بيانات المستفيد.
وأخيرًا إذا تم تحديث بيانات برنامج حساب المواطن عن طريق أحد فروع وزارة الموارد البشرية، ففي هذه الحالة لا يلزم حديث البيانات.

خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن

يمكن للأفراد التسجيل في حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع حساب المواطن من خلال هذا الرابط.
ثم قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة في المكان المناسب لتسجيل الدخول.
ثم اضغط على عبارة تحديد التفاصيل.
ثم قم بكتابة بيانات التابعين.
وقم برفع كافة المستندات والأوراق المطلوبة.
ثم اضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
ثم اضغط على تقديم الطلب.

خطوات الاستعلام عن استحقاق حساب المواطن برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع حساب المواطن من خلال هذا الرابط.
ثم اضغط بعد ذلك على تبويب تسجيل الدخول.
قم بكتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور في المكان المحدد.
ثم اضغط على تبويب تسجيل الدخول.
قم بكتابة كلمة المرور المؤقتة في المكان المحدد.
ثم اضغط على عبارة دراسة أهلية حساب المواطن.
عندئذ سيظهر أمامك إذا كنت مؤهلًا للحصول على الدعم أم لا.

شروط وضوابط التسجيل في حساب المواطن

لقد وضعت الحكومة السعودية عددًا من الشروط التي يجب توافرها في الأفراد الراغبين في التسجيل ببرنامج حساب المواطن، حيث تتمثل هذه الشروط فيما يلي:

يشترط ألا يقل عمر الفرد عن 18 عامًا ولا يزيد عن 24 عامًا.
تقديم ما يثبت الاستقلالية الاجتماعية للمتقدم.
أن يكون الفرد متزوجًا ويحمل الجنسية السعودية.
ألا يكون قد حكم على المتقدم في أي قضية جنائية من قبل.
ألا يقيم المتقدم في إحدى دور الأيتام.
يجب أن يتناسب دخل المتقدم مع حاسبة دعم المواطن.
ألا يزيد إجمالي راتب الأسرة عن 20 ألف ريال في الشهر.
عدم استفادة المتقدم من أي مساعدة أخرى من الدولة.

الأوراق والوثائق اللازمة للتسجيل في حساب المواطن

توجد مجموعة من المستندات التي يجب على الراغبين في التسجيل ببرنامج حساب المواطن تقديمها، حيث تتمثل هذه الأوراق فيما يلي:

إحضار نسخة من فواتير الخدمات والمرافق في العقار.
إحضار نسخة من الهوية الوطنية.
توافر صورة من بطاقة العائلة.
إحضار ما يثبت إقامة المتقدم في سكن جامعي.
وثيقة توضح راتب الزوجة.
رقم الحساب المصرفي الخاص بالمتقدم.

خطوات تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن

يمكن للمستفيدين تقديم طلب اعتراض على نتيجة الأهلية من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع حساب المواطن من خلال هذا الرابط.
كتابة كافة البيانات المطلوبة في المكان المحدد.
ثم اضغط بعد ذلك على تبويب تسجيل الدخول.
اختر بعدها دراسة الأهلية.
اضغط بعد ذلك على تقديم اعتراض.
قم بكتابة البيانات المطلوبة، بالإضافة إلى رفع الأوراق اللازمة.
ثم اضغط على أيقونة تقديم ليتم دراسة الطلب.

ما هي الفئات المستحقة دعم برنامج حساب المواطن

هناك عدد من الحالات التي يتم استهدافها في برنامج حساب المواطن، حيث تتمثل هذه الحالات في:

الأسر ذات الدخل المحدود أو المتوسط.
المقيمين في السعودية الحاملين بطاقات التنقل.
الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية أو نفسية.
السيدات المطلقات أو الأرامل التي لا يوجد من يعولها.
كذلك كبار السن الذين فقدوا قدرتهم على العمل.
الأفراد المصابين بأمراض مزمنة مثل: الكبد، والقلب.
أبناء السيدات السعوديات المتزوجات من غير سعوديين.

خطوات إضافة التابعين في حساب المواطن

بإمكان المستفيد إضافة التابعين في حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع حساب المواطن من خلال هذا الرابط.
ثم اضغط على إضافة التابعين عن طريق حسابك.
ثم اختر بعدها عبارة تفاصيل الطلب.
ثم قم باختيار بيانات التابعين.
اختر بعد ذلك إضافة التابع.
وأخيرًا اضغط بعد ذلك على تبويب حفظ.

وسائل التواصل مع برنامج حساب المواطن

يمكن للأفراد التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن للاستفسار عن أي شئ من خلال إحدى هذه الطرق:

عبر الرقم الموحد: 199099
عبر البريد الالكتروني: [email protected]
عبر الفاكس: 6654 - 434- 11 - 00966
عبر هذا الرقم لتقديم الشكاوي: 19912
عبر رقم الواتساب: 0500540301

اقرأ ايضاً