هل يمكن تقديم اعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي المطور؟

كتب بواسطة: فكري بن غازي | نشر في

خصصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقمًا مجانيًا وموحدًا لمساعدة المتقدمين على الاستعلام وتقديم طلبات الشكاوى، كما يمكنهم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء خلال ساعات العمل الرسمية للحصول على المساعدة المطلوبة، وهذا الرقم يسهل على المستفيدين الحصول على المعلومات والدعم اللازمين فيما يتعلق بخدمات الضمان الاجتماعي.

رقم الضمان الاجتماعي للشكاوي

تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية خدمة الاتصال الهاتفي مع برنامج الضمان الاجتماعي لتلقي الشكاوى والاستفسارات عبر الرقم المخصص لاستقبال طلبات المواطنين المستفيدين وهو 19911.

إقرأ ايضاً:السعودية : صرف 35% علاوة شهرية لهؤلاء الموظفين : تفاصيل اكثر هنا ما هي الفئات المستفيدة من تسجيل الإقامة مجاناً في السعودية 2024 وطريقة التجديد عبر ابشر ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
تتوفر الخدمة من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية والنصف ظهرًا طوال أيام الأسبوع، باستثناء يومي الجمعة والسبت اللذين يعتبران إجازة أسبوعية في المملكة.
يمكن للمواطنين استخدام هذا الرقم للاستفسار عن خدمات الضمان الاجتماعي أو تقديم شكاوى مباشرة لممثلي خدمة العملاء.

كيفية الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي

يمكنك الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي من خلال المنصة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر اتباع الخطوات التالية:

قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الرابط المرفق من هنـا.
انقر على "الأفراد"، ثم اضغط على "تسجيل الدخول" وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم "دليل الخدمات الإلكترونية".
حدد اختيار خدمة "الاستعلام عن معاش الضمان".
اكتب رقم السجل المدني الخاص بك في الخانة المخصصة له.
ثم أدخل رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص له.
بعد إدخال جميع المعلومات المطلوبة، اضغط على أيقونة "استعلام عن الأهلية" لمعرفة حالة الأهلية الخاصة بك.

مميزات الضمان الاجتماعي المطور

الضمان الاجتماعي المطور هو برنامج حكومي في المملكة العربية السعودية يهدف إلى دعم الأسر والأفراد المحتاجين لتحسين مستوى معيشتهم وتوفير حياة كريمة لهم، كما يتميز هذا البرنامج بعدة مزايا من بينها:

يغطي الضمان الاجتماعي المطور فئات أوسع من المستفيدين مقارنة بالبرامج السابقة، مما يتيح دعمًا ماليًا للفئات الأكثر احتياجًا.
يقدم البرنامج أنواعًا مختلفة من الدعم، بما في ذلك المساعدات المالية والدعم الصحي والاجتماعي.
كما يعتمد البرنامج على تقييم دوري لحالة المستفيدين وتحديث بياناتهم بشكل مستمر لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
يستخدم البرنامج معايير دقيقة وواضحة لتحديد الأهلية والاستحقاق، مما يضمن توزيع الدعم بشكل عادل.
بجانب أنه يقدم الدعم المالي بشكل منتظم ومستمر، مما يوفر الاستقرار المالي للأسر والأفراد المحتاجين.
بالإضافة إلى أن الضمان الاجتماعي المطور يعمل بتكامل مع برامج دعم أخرى مثل حساب المواطن، لتحقيق أقصى فائدة للمستفيدين.
يتيح البرنامج للمستفيدين التقديم وتحديث بياناتهم بسهولة عبر المنصات الإلكترونية، مما يوفر الوقت والجهد.
أيضًا يشجع البرنامج على الاندماج في سوق العمل من خلال تقديم الدعم للباحثين عن عمل والمساهمة في تأهيلهم وتدريبهم.

خطوات تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور

إليك خطوات تقديم الاعتراض على دعم الضمان الاجتماعي المطور من خلال الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية:

الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية عبر الرابط المباشر المرفق من هنـا.
قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
اختر نظام برنامج الضمان الاجتماعي المطور، ثم انتقل إلى قائمة "الخدمات الإلكترونية" المتاحة عبر الموقع.
اضغط على أيقونة "الاستعلام عن دعم الضمان الاجتماعي المطور".
قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك بشكل صحيح، ثم اضغط على زر "الاستعلام".
في حال إظهار عدم أهلية الحصول على الدعم، اختر أيقونة "تقديم الاعتراض على الراتب".
قم بإدخال بياناتك الشخصية بشكل صحيح، ثم أرفق المستندات التي تثبت أهليتك وأحقية الحصول على الدعم.
اقرأ الشروط والأحكام الخاصة بالنظام جيدًا ثم الموافقة عليها.
قدم شرحًا لسبب الاعتراض الخاص بك.
بعد استكمال الخطوات السابقة، انقر على أيقونة "رفع الطلب" لإتمام عملية تقديم الاعتراض.

اقرأ ايضاً