كيفية التواصل مع مكتب العمل عبر الواتس اب وخطوات حجز موعد لتقديم شكوى به
قام مكتب العمل والعمال في المملكة العربية السعودية بتوفير رقم مجاني وكذلك طرق تواصل متعددة لجميع المواطنين والمقيمين في السعودية، وذلك بهدف الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة وكذلك استقبال الأسئلة والاستفسارات والرد عليها بسرعة كبيرة.
رقم مكتب العمل والعمال المجاني
تعد وزارة العمل من الوزارات الهامة في المملكة العربية السعودية والتي تحرص على تقديم الكثير من الخدمات للمواطنين والمقيمين، ولذلك وفرت رقم مجاني لسهولة التواصل معها وهذا الرقم هو 19911.
إقرأ ايضاً:خطوات تجديد الإقامة للمقيمين بالمملكة العربية السعودية عبر منصة أبشر الإلكترونيةطريقة معرفة رصيد التأمينات الاجتماعية إلكترونيًا في السعوديةما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!
كيفية التواصل مع مكتب العمل السعودي عبر الواتساب وطرق التواصل الأخرى
يوجد الكثير من طرق التواصل المتعددة التي يوفرها مكتب العمل السعودي في المملكة، وهذه الطرق سنتعرف عليها كما يلي:
-
يمكن التواصل من خلال رقم الواتساب على 0504135037.
-
التواصل مع خلال البريد الإلكتروني الخاص بمكتب العمل وهو [email protected].
-
التواصل عبر الرقم الخاص بالشكاوى والاستفسارات وهو 920001173.
-
الاتصال بخدمة العملاء على رقم 1443.
-
الذهاب للموقع الخاص بوزارة العمل من هذا الرابط.
طريقة حجز موعد شكوى في مكتب العمل
سنتعرف على طريقة حجز موعد شكوى في مكتب العمل وهذه من الخدمات التي قدمها المكتب للجميع، ويتم حجز الموعد عن طريق اتباع الخطوات التالية:
-
في البداية قم بالدخول على الموقع الخاص لوزارة الموارد البشرية من هنا.
-
سجل دخول للحساب الخاص بك على الموقع عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
انقر على زر حجز موعد جديد من قائمة الخدمات الإلكترونية الظاهرة.
-
اكتب جميع المعلومات المطلوبة في مكانها المناسب مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
-
اكتب رقم الجوال الخاص بك.
-
ثم أدخل الاسم بالكامل.
-
بعد ذلك انقر على أيقونة التالي.
-
ثم اختر خدمة حجز موعد شكوى.
-
أضف جميع المعلومات الخاصة بالحجز وحدد الفرع القريب منك.
-
ثم اختر المعلومات الخاصة بموعد الزيارة من حيث اليوم والموعد.
-
يجب عليك التأكد من الموعد على منصة أبشر.
-
سترسل لك رسالة نصية على جوالك الخاص لتتم عملية الحجز.
-
وأخيرًا قم بحفظ الرسالة لتذهب بها إلى المقر الخاص بمكتب العمل في الموعد المحدد.
فروع مكتب العمل في السعودية
تمتلك وزارة العمل الكثير من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة وذلك لتقديم الكثير من الخدمات المتنوعة لكل من المواطنين والمقيمين وهذه الفروع كما يلي:
-
فرع الرياض.
-
المنطقة الشرقية.
-
فرع تبوك.
-
المدينة المنورة.
-
فرع الجوف.
-
الحدود الشمالية.
-
فرع جازان.
-
منطقة حائل.
-
فرع الباحة.
-
فرع عسير.
-
مكة المكرمة.
-
فرع نجران.
-
فرع القصيم.
الخدمات الإلكترونية المقدمة من مكتب العمل في السعودية
يقدم مكتب العمل السعودي الكثير من الخدمات الإلكترونية المتنوعة والتي تساعد على توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، وهذه الخدمات كما يلي:
-
إصدار التأشيرات الخاصة بالاستقدام التعويضية.
-
القيام بإضافة أو إلغاء مفوض.
-
القيام بإلغاء التأشيرات.
-
خدمة حجز موعد إلكترونيًا.
-
الخدمات المتعلقة بعمل المرأة عن بعد.
-
البرنامج الخاص بحماية العاملين.
-
القدرة على حل جميع الخلافات الخاصة بالعمال.
-
يتم من خلاله فتح ملف خاص بالمنشأة.
-
خدمة الاستعلام عن نطاق المنشأة.
-
الاستعلام عن بلاغ هروب أو تغيب العامل.
-
خدمة الاستعلام عن الكفيل.
حجز موعد بمكتب العمل
تستطيع القيام بحجز موعد في مكتب العمل عن طريق اتباع مجموعة الخطوات الموضحة كما يلي:
-
في البداية قم بالولوج للموقع الرسمي لمكتب العمل من هذا الرابط.
-
أضف جميع المعلومات المطلوبة في الخانات المخصصة لها.
-
حدد المدينة التي تقيم بها.
-
ثم حدد أقرب فرع لك.
-
قم بكتابة كل من التاريخ والوقت.
-
قم بتأكيد الاختيارات وانقر على خانة تأكيد الموعد.
-
سوف يصل إليك نموذج التأكيد على جوالك.
-
أدخل نموذج التأكيد في مكتب التوظيف.
شروط تقديم شكوى لمكتب العمل
لكي تتمكن من تقديم شكوى في مكتب العمل يجب عليك استيفاء الشروط التالية:
-
التأكد من أن المعلومات المكتوبة في النموذج الخاص بالشكوى صحيحة.
-
إحضار نسخة من الهوية الوطنية.
-
تقديم نسخة من عقد العمل.
-
كاف الأوراق الرسمية التي تؤكد أن الشكوى المقدمة صحيحة.
تحميل تطبيق وزارة العمل
تستطيع تحميل التطبيق الخاص بوزارة العمل من خلال اتباع مجموعة الإجراءات الموضحة كما يلي:
-
يتم تحميل تطبيق وزارة العمل على هاتف الأندرويد من هنا.
-
كما يتم تحميل التطبيق على هواتف الآيفون من هذا الرابط.
-
كما يمكن تحميل التطبيق الخاص بالوزارة على هواتف هواوي من هنا.