طيران الناس يوضح سبب العطل التقني الواقع المتسبب في تعذر إقلاع بعض الرحلات

قامت شركة طيران الناس بالتنويه عن تأثر العمليات بالعطل الفني الذي تشهده مجموعة من شركات الطيران حول العالم في أحد الأنظمة التقنية.

مع العلم أن هذا الخلل قد تسبب في تأخر إقلاع مجموعة من الرحلات التي تسببت في بطء خدمات الموقع الإلكتروني علاوة على تطبيق الجوال.

الجدير بالذكر أن هذه الشركة تعمل مع مزود الخدمة في الوقت الحالي بصورة إلكترونية ومع كافة الجهات المعنية لكي يتم إصلاح العطل وتوفير الأنظمة البديلة لكي يتم ضمان استمرار سير العمليات بصورة طبيعية وهذا في أقرب وقت.

مع العلم أن الشركة شاركت بيان اعتذار على الحساب الرسمي لها على منصة إكس وقالت: "نعتذر لضيوفنا المسافرين عن الإرباك الذي تسبب فيه هذا العطل العالمي الخارج عن سيطرتنا ونشكرهم على تفهمهم لهذا الظرف الطارئ، ونؤكد التزام طيران ناس بحفظ حقوق المسافرين وتعويضهم وفق لائحة حماية حقوق العملاء للهيئة العامة للطيران المدني".

• لمعرفة الأهلية والمستحقات | الاستعلام عن الضمان المطور عبر نفاذ
• لماذا يتم رفض طلب نقل الكفالة؟! وزارة الموارد البشرية توضح الأسباب
• تنبيه من "الأرصاد" بشأن طقس المملكة اليوم على هذه المناطق