أهم مميزات تطبيق دوم 2024 للآيفون والأندرويد وكيفية تحميله

كتب بواسطة: فادية المهندس | نشر في

أطلقت الحكومة السعودية في النصف الثاني من عام 1445ه‍_2024م تطبيق الولاء الوظيفي أو ما يسمى بتطبيق دوم تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك لجميع موظفي القطاع الحكومي العام عسكريين ومدنيين وتقديم خدمات الارتقاء بمستوى القطاع الحكومي، وكذلك تقديم الدعم لكافة الموظفين، كما أتاحت لهم تحميل التطبيق على الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد وأيضًا الآيفون.

تطبيق دوم 2024

إقرأ ايضاً: خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر ابشر في السعودية كيفية إصدار شهادة الميلاد للمواليد الجدد إلكترونيا في قطر ما الفرق بين يوم التاسيس والوطني؟!لمن تمنح بطاقة التميز الراجحي وكيف اعرف اني من عملاء التميز؟!

برنامج دوم للولاء الوظيفي خاص بموظفي القطاع العام الحكومي، حيث تم إطلاقه في الرابع من شهر سبتمبر عام 2023 م والتاسع عشر من شهر صفر عام 1445هجريًا، يقدم البرنامج الكثير من المميزات والخصومات التي تصل إلى 50% بعد تحميل التطبيق بنظام أندرويد أو الأيفون المتوفر عبر المتاجر الإلكترونية، يهدف البرنامج إلى تقديم الدعم ورفع مستوى المعيشة للعاملين بالقطاع العام، كما قالت الجهات المختصة إنه سوف يتم تفعيل التطبيق على ثلاث مراحل متضمنة كالآتي:

المرحلة الأولى وزارة الموارد البشرية.
المرحلة الثانية وزارة الصحة.
المرحلة الثالثة وزارة التعليم.

تحميل تطبيق دوم

يعتبر تطبيق الولاء الوظيفي من أهم البرامج التي أطلقتها الحكومة السعودية، والذي يعمل بنظام مناسب لجميع الهواتف الذكية، وأضافت وزارة الموارد عبر موقعها كيفية تحميل التطبيق عبر الهواتف بالطرق التالية:

تحميل تطبيق دوم للأندرويد

أتاحت الحكومة السعودية تحميل دوم الولاء الوظيفي على أجهزة الجوالات، والذي يقدم العديد من الخدمات لموظفي القطاع الحكومي، ويمكن تحميل التطبيق عبر الخطوات التالية:

الدخول إلى متجر جوجل بلاي لنظام الأندرويد وتحميل التطبيق من هنا.
بعد تحميل البرنامج يتم تسجيل الدخول عبر التطبيق وتسجيل كافة البيانات الشخصية المطلوبة.

تحميل تطبيق دوم للآيفون

يمكنك تحميل تطبيق دوم للاستفادة من العروض والحوافز والمميزات المقدمة عبره، ويتم ذلك بإشراف من وزارة الموارد ويمكن تحميل بالخطوات التالية، ويمكن تحميله لأجهزة الآيفون من خلال التالي:

الدخول عبر متجر آب ستور لتحميل التطبيق من هنا.
تسجيل الدخول.
تدوين جميع البيانات المطلوبة بشكل سليم.

التسجيل في تطبيق دوم

أوضحت الموارد أن معظم القطاعات الحكومية لم يتم إدراجها في التطبيق حتى الآن، وسوف يتم إضافتها تدريجيًا للبرنامج، كما يمكن لجميع الموظفين تحميل البرنامج والتسجيل بالخطوات التالية:

بعد تحميل التطبيق لنظام آيفون أو الأندرويد يتم فتح التطبيق والضغط على كلمة (أبدا هنا).
يتم فتح نافذة منبثقة توضح كيفية الاستفادة من الألف نقطة المكتسبة عند تسجيل الدخول.
يتم نقلك لصفحة أخرى توضح مميزات التطبيق والخدمات المقدمة من خلاله وكيفية كسب نقاط أخرى.
يعرض التطبيق الصفحة التالية والمطلوب تسجيل البريد الإلكتروني الرسمي بقطاع العمل فقط.
يتم تأكيد البريد برسالة نصية.
تسجيل جميع البيانات المطلوبة بشكل سليم.

ما هي أهداف تطبيق دوم

تطبيق دوم هو نسخة تجريبية حاليًا قيد التحديث والتطوير من قبل الجهات المختصة، وتدشين الأهداف الأساسية للبرنامج الذي أطلقته وزارة الموارد من أهم الأولويات، وتتمثل تلك الأهداف في الآتي:

رفع نسبة الانتماء والولاء الوظيفي لجميع العاملين بالقطاع العام بالمملكة.
تقديم المميزات والحوافز والعروض لدعم موظفين الحكومة..
تشجيع العمل وخلق بيئة تحفيزية وتهيئة الجو العام المناسب للموظفين لزيادة إنتاجية العمل.
يمكن الاستفادة أكثر من 1500 متجر والحصول على نقاط إضافية كل شهر.
يمكن الاستفادة من النقاط للحصول على 50% خصومات من جميع العلامات التجارية المفضلة.

مميزات تطبيق دوم الولاء الوظيفي

يعتبر تطبيق دوم من أفضل البرامج المطلقة من الحكومة السعودية، حيث يتميز التطبيق بالكثير من المزايا مثل:

يعتبر حل ذكي لإدارة الوقت وتنظيم جميع المهام.
التطبيق حل مناسب للكثير من المواطنين سواء أم ولديها عائلة أو طالب أو رجل أعمال وذلك لتنظيم وإدارة جميع الأمور الحياتية.
ينظم التطبيق جميع رسائل البريد الإلكتروني بشكل سلس في مكان واحد.
إتاحة حفظ الملفات وإضافة التعليقات عليها.
يعمل التطبيق على تخفيف الضغط والتوتر وتحسين الراحة النفسية للموظف.
إتاحة تنظيم المهام حسب الموعد المحدد لها بشكل فعال.
ترتيب وتخصيص الإعدادات حسب اهتمامك ومستوى استخدام التطبيق.
تسديد جميع الفواتير وإجراء التحويلات، وذلك بإضافة بطاقة الائتمان المصرفي.

إضافة بطاقة الائتمان في تطبيق دوم

للاستفادة من مميزات التطبيق بشكل كامل تعرف على جميع الخدمات والمميزات للبرنامج، فيمكن من خلاله إضافة بطاقة الائتمان المصرفي لدفع جميع الخدمات، ويمكن ذلك باتباع الخطوات التالية:

الدخول لتطبيق دوم على الهواتف هنا.
الدخول لصفحة الإعدادات.
انقر على قسم الدفع والتحويل.
كتابة جميع التفاصيل الشخصية المطلوبة، وكتابة رقم بطاقة الائتمان، وتسجيل تاريخ الصلاحية والرقم السري للبطاقة.
اضغط على إضافة البطاقة بعد التأكد من صحة البيانات.
يمكن بعد ذلك إجراء التحويلات وتسديد جميع الفواتير المطلوبة.
يتيح التطبيق إجراء عمليات التحويل وتسديد الفواتير وعمليات الدفع الإلكتروني؛ ولكن عليك التأكد من إجراء العمليات المالية بكل حرص.

معالجة مشكلة توقف التطبيق عن العمل

يواجه البعض مشكلة توقف تطبيق دوم عن العمل، وقد تؤثر هذه المشكلة على استخدام التطبيق بطريقة سليمة، لذا إذا واجهتك هذه المشكلة فيمكن إجراء التالي:

يرجى التأكد من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
التحقق من جميع تحديثات التطبيق وتفعيلها.
التأكد من توصيل الإنترنت بالهاتف، ويمكن إعادة تشغيل الروتر مرة أخرى إذا لزم الأمر.
التأكد من وجود مساحة كافية على الهاتف لسهولة تحميل التطبيق أو عمل التحديثات الخاصة به.
قم بقفل التطبيق وإعادة تشغيله مرة أخرى.
في حالة إجراء جميع التعديلات ولم يعمل التطبيق فيمكنك التحدث إلى فريق الدعم الفني لتقديم المساعدة وحل المشكلة من خلال الرقم التالي:9662092003302.

اقرأ ايضاً